Вызов скорой медицинской помощи

Вызываем скорую помощь

Когда нужна срочная помощь

Человек упал и не отвечает, ему очень трудно дышать, произошла серьёзная травма или возможное отравление — нужна срочная медицинская помощь. Это примеры, а не полный список. В Беларуси номер скорой помощи —103. Не жди, пока узнаешь диагноз.

Позови взрослого, который рядом. Если рядом никого нет, звони сам из безопасного места. Не уходи далеко искать взрослого, откладывая звонок. Не приближайся к огню, проводам, движущемуся транспорту и другим опасностям.

Разговор с диспетчером

Диспетчер принимает звонок и уточняет, какая помощь нужна. Если автоответчик просит подождать, оставайся на линии. Говори коротко и честно.

Сообщи место: город или деревню, улицу, дом, квартиру; подъезд, этаж и другие сведения, если знаешь. Нужен адрес пострадавшего. Если адрес неизвестен, назови видимые ориентиры и честно скажи, чего не знаешь. Не иди в опасное место искать табличку.

Расскажи, что случилось и что ты видишь. Имя и возраст пострадавшего называй, если знаешь. По вопросам назови своё имя и телефон. Не выдумывай диагноз и неизвестные сведения.

Попробуй учебный разговор

Всё ниже вымышлено. Для тренировки нужен бумажный телефон или разговор без телефона. На настоящий номер не звони!

— Где нужна помощь? — Город Луговой, улица Садовая, дом 8, квартира 12. Бабушка упала и не отвечает. Я Саша. — Какой подъезд? — Я не знаю. — Оставайся на линии, я помогу.

Слушай вопросы, отвечай и выполняй указания диспетчера. Не завершай разговор первым. Самостоятельно не выбирай лекарства и не давай пострадавшему еду или питьё. О необходимых действиях скажет специалист.

Почему звонок — не игра

Ложное сообщение отвлекает службу от тех, кому действительно нужна помощь; за него предусмотрена ответственность. Но если ты видишь реальную опасность и не знаешь диагноза, это не повод бояться обратиться за помощью.

Случайно позвонил? Не бросай трубку: объясни ошибку и ответь на уточнения. На уроке мы не используем настоящий вызов даже с телефона без сим-карты.

Проверь себя

Первая попытка —8–10 минут: короткие записи, причины устно. Затем отдельно 3–5 минут на ключ. Сначала ответь сам на все вопросы. Затем открой ответы. После разбора закрой их и реши Т1 ещё раз.

П1

Какой номер скорой помощи в Беларуси?

П2

Почему не нужно знать диагноз для звонка?

П3

Чей адрес нужен: твой или пострадавшего?

П4

Ты не знаешь возраст человека. Что сказать?

П5

Что делать после сообщения о происшествии?

Т1

Позвонил 103 случайно, диспетчер ответил. Что сделаешь?

Показать ответ после выполнения

Что запомнить

103 — скорая помощь. Скажи, где и что случилось. Слушай диспетчера.

Источники

• Программа ОБЖ II–V классов
• КТП Аверсэв 2026/2027
• Городская станция скорой медицинской помощи Минска
• Станция СМП области Абай: сведения для диспетчера

Фотореалистичные учебные сцены созданы Imagegen, это не документальные фотографии. Все задания выполняются без опасных опытов.